- Wer glaubt, dass Zitronenfalter Zitronen falten, der glaubt auch, dass Dienststellenleiter Dienststellen leiten!
- Nichtstun ist besser als mit viel Mühe nichts schaffen.
- Fünf Minuten dumm stellen erspart oft eine Stunde Arbeit.
- Wo das Chaos auf die Ordnung trifft, gewinnt meist das Chaos, weil es einfach besser organisiert ist.
- Drei Dinge braucht der Mensch - Arbeit war nicht dabei.
- Lautet die Antwort auf die Nachfrage eines Kunden: "Der Vorgang wird bearbeitet", so bedeutet dies: "Wir kümmern uns drum, wenn wir die Unterlagen dazu finden."
- Chefs sind Vorbilder - und Bilder hängt man auf.
- Es gibt Kollegen mit gutem Gedächtnis, und solche, die nicht vergessen können.
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